根据我国相关法律法规及司法实践，讨债公司上门讨债行为的合法性需根据具体手段和方式判断，处理方式也需结合实际情况采取相应措施。以下是具体分析及应对建议：
一、讨债公司上门是否违法？
1. 合法情形
若讨债人员通过协商、调解等和平方式与债务人沟通，且未使用暴力、威胁、骚扰等手段，也未侵犯债务人隐私或人身权利，则属于合法行为。
2. 违法情形
非法手段：使用暴力、恐吓、非法拘禁、强行闯入住宅、限制人身自由等行为，可能构成《刑法》中的非法拘禁罪、故意伤害罪、寻衅滋事罪等。
其他违法行为：在不适当时间（如深夜）或地点（如债务人工作单位）催收，或通过骚扰、曝光隐私、堵门、P图侮辱等方式干扰债务人正常生活，均涉嫌违法。
讨债公司本身合法性：我国禁止任何单位或个人注册“讨债公司”，因此其经营行为本身属于非法，可能被工商部门取缔。
二、债务人如何合法应对？
1. 初步处理步骤
沟通与警告：要求讨债人员出示身份证明及债务凭证，明确要求其采用合法手段协商。若对方行为不当，可当场警告其停止违法行为。
保留证据：对暴力、威胁、骚扰等行为进行录音、录像、拍照，保留短信、电话记录、催收信件等作为证据。
2. 报警或投诉
报警条件：若遭遇暴力、非法拘禁、威胁人身安全等紧急情况，立即拨打110报警。
非紧急投诉：向工商部门、消费者协会或互联网金融协会举报其非法经营或骚扰行为。
3. 法律救济途径
民事诉讼：若债务存在争议，可通过法院起诉确认债务关系，并申请强制执行。
申请支付令：对于无争议债务，可向法院申请支付令，快速进入执行程序。
三、知乎网友常见疑问解答
1. “催收往门上塞信封是否违法？”
若仅塞信封未包含威胁内容或频繁骚扰，通常不违法；但若内容涉及侮辱、恐吓，或信封投放行为干扰正常生活（如连续多日投放），则可能构成违法。
2. “合法讨债与非法讨债的界限？”
核心在于手段合法性。例如：
合法：协商、发律师函、诉讼。
非法：跟踪、辱骂、限制自由、暴力威胁。
3. “对方是合法债务，但讨债公司骚扰我怎么办？”
即使债务合法，债权人委托的讨债公司若采取非法手段，债务人仍有权报警或起诉，并要求债权人承担连带责任。
四、总结建议
对债权人：建议通过法律途径（如诉讼、调解）解决债务纠纷，避免委托非法讨债公司导致自身涉刑。
对债务人：若遭遇违法催收，保持冷静并固定证据，及时通过报警或诉讼维权；若债务属实，可主动协商分期还款以减少冲突。
遇到复杂情况时，建议咨询专业律师，结合具体案情制定应对策略。