根据中国法律规定，讨债公司的联系电话本身不违法，但若其催收手段或债务性质涉及违法违规行为，则可能构成犯罪。对于涉及“1万元”债务的催收行为是否违法及处理方式，需结合具体情况分析：
一、判断违法性的关键因素
1. 债务合法性
合法债务：若债务基于合法借贷关系（如正规借款合同、法院判决等），债权人有权追讨。但催收手段必须合法。
非法债务：如高利贷（超过法定利率上限）、赌债、分赃款等不受法律保护的债务，催收此类债务可能直接构成犯罪（如催收非法债务罪）。
2. 催收手段的合法性
合法手段：通过电话、短信提醒还款，或通过诉讼、仲裁等法律途径。
违法手段：若存在以下行为，可能构成刑事犯罪：
使用暴力、威胁、恐吓（如电话轰炸、言语侮辱）；
限制人身自由或侵入住宅；
骚扰、跟踪债务人及其家属。
二、违法催收1万元债务的法律后果
1. 可能涉及的罪名及量刑
催收非法债务罪：若债务本身非法（如高利贷），且催收手段符合“情节严重”标准（如多次骚扰、威胁），最高可判3年有期徒刑，并处或单处罚金。
敲诈勒索罪：若以威胁手段索要1万元，可能被认定为“数额较大”，处3年以下有期徒刑。
非法拘禁罪：若限制债务人人身自由，即使未造成伤害，也可能构成此罪。
2. 民事与行政责任
即使不构成犯罪，频繁骚扰电话可能违反《治安管理处罚法》，面临罚款或拘留。
债务人可向公安机关、银监会或互联网金融协会投诉。
三、合法处理建议
1. 通过法律途径追讨
起诉：向法院提交借条、转账记录等证据，申请财产保全和强制执行。
垫资诉讼服务：部分律所提供“先打官司后收费”模式，降低诉讼成本（如法宝在线）。
2. 避免委托非法讨债公司
非法催收可能导致债务纠纷升级为刑事案件，甚至牵连债权人。
优先选择正规律所或债务咨询公司，确保手段合法。
3. 收集证据并投诉
保留催收电话录音、短信截图等证据，向公安机关或12321网络不良信息举报中心投诉。
若涉及高利贷，可主张超过法定利率部分无效，要求返还多付利息。
四、总结
合法债务+合法催收：电话催收1万元不违法，但需注意方式。
合法债务+非法催收：可能面临行政处罚或刑事责任。
非法债务+任何催收：直接构成犯罪，建议通过法律途径解决债务合法性争议。
建议优先通过诉讼等法律手段维护权益，避免因委托非法讨债公司导致更大风险。如需进一步咨询，可联系当地法律援助机构或律师。