一、立即保留证据
1. 收集骚扰记录
保存所有骚扰电话录音、短信、微信聊天记录、邮件截图等，尤其注意记录催收方的身份信息（如公司名称、来电号码、工号等）和威胁性语言。
2. 记录骚扰时间和频率
若讨债公司频繁联系或在不同时间段骚扰，需详细记录每次骚扰的具体时间、内容和方式，形成完整的证据链。
3. 第三方证人证言
若亲友、同事等第三方被骚扰，可要求他们提供证言或记录相关骚扰内容。
二、依法报警处理
1. 治安处罚依据
根据《治安管理处罚法》第42条，多次发送恐吓、侮辱信息或干扰他人正常生活的，可处拘留或罚款；若涉及非法拘禁、暴力威胁等，可能触犯《刑法》催收非法债务罪（处三年以下有期徒刑）。
2. 报警流程
携带证据向当地派出所报案，要求警方立案调查。若警方未及时处理，可向上级公安机关或检察院申诉。
三、通过法律途径维权
1. 民事诉讼
若骚扰行为侵犯名誉权、隐私权或造成精神损害，可向法院起诉要求停止侵权、赔礼道歉及赔偿损失。需注意：若催收方为外包公司，需举证其与债权方的委托关系（如合同、录音等）。
2. 刑事报案
若讨债公司使用暴力、非法拘禁、侵入住宅等手段，可直接以“催收非法债务罪”或“寻衅滋事罪”报案，追究刑事责任。
四、投诉与监管介入
1. 向金融监管部门投诉
若债权方为银行、网贷平台或金融机构，可向银、地方金融监管局投诉其违规外包催收行为。
2. 向工商部门举报
若催收公司无资质或存在非法经营行为，可向市场监管部门举报，要求查处。
五、自我保护与应对策略
1. 明确告知停止骚扰
书面或录音告知催收方“已保留证据，将通过法律途径解决债务”，要求其停止不当行为。
2. 避免直接冲突
不回应威胁性言论，不承诺无法履行的还款计划，避免激化矛盾。
3. 保护个人信息
若发现通讯录被非法获取，可依据《民法典》第1032条主张隐私权侵权，要求删除信息并赔偿。
六、特殊情况处理
总结流程
证据收集 → 报警立案 → 法律诉讼/刑事追责 → 监管部门投诉 → 自我保护
通过多途径联动处理，既能有效制止骚扰，也能维护自身合法权益。若情况复杂，建议咨询专业律师，制定针对性方案。