第一章：合法催收基础与法律框架
1. 合法催收的核心原则
合规性要求：所有催收行为需在《民法典》《民事诉讼法》等法律框架内开展，禁止暴力、威胁、骚扰等非法手段。合法催收公司通常依托法律咨询、财产调查、谈判协商等流程实现债务清收。
证据链构建：需保留借条、转账记录、合同等证明债权关系的文件，并确保诉讼时效（一般为3年）未过期。通过律师函、公证等方式可中断时效。
法律工具应用：包括申请支付令（15日内未异议可强制执行）、财产保全（防止债务人转移资产）、强制执行（法院判决后）等。
2. 债务类型与应对策略
工程欠款：重点核查合同履行进度、验收证明，通过法律程序冻结工程款或申请优先受偿权。
个人债务：需获取债务人身份证、工作单位等基本信息，结合财产线索（如银行账户、房产）制定方案。
企业债务：关注企业工商变更（如分立、合并）、资产转移行为，必要时通过债权人会议或破产清算追偿。
终本执行债务：针对法院已终止执行的案件，需专业团队调查隐匿财产（如微信转账、代持资产），推动恢复执行或拒执罪立案。
第二章：催收策略与实务操作
1. 非诉讼催收手段
协商谈判：通过心理施压（如分析法律后果）与情感沟通（如分期还款协议）结合，促成和解。
财产调查：利用工商档案、银行流水、社交关系网等渠道定位债务人资产，为法律程序提供依据。
信用施压：向债务人关联方（如亲友、合作方）传递债务信息，利用社会舆论促还款（需注意隐私保护边界）。
2. 诉讼催收流程
起诉准备：选择有利管辖法院（合同履行地或约定管辖），提交起诉书、证据清单、财产保全申请。
执行阶段：对拒不履行判决的债务人，申请纳入失信名单、限制高消费，或通过拒执罪追究刑事责任。
3. 特殊场景应对
债务人失联：委托专业机构通过大数据追踪（如手机定位、社保记录）恢复联系。
企业债务重组：对濒临破产企业，可协商债权转股权或资产抵债方案，降低损失。
第三章：风险防范与法律边界
1. 雇佣第三方催收的风险
合规风险：部分公司以“法律咨询”名义开展业务，但实际可能涉及非法手段（如骚扰、伪造文件），导致委托人承担连带责任。
债权失控风险：委托催收公司时若泄露关键凭证（如借条原件），可能面临证据灭失或篡改。
替代方案：优先通过律师事务所代理，利用律师调查令等合法工具提升效率。
2. 债务人反制手段
恶意逃债：如虚构债务、公款私存、频繁变更经营地址，需及时固定证据并申请财产保全。
反诉与抗辩：债务人可能以“高利贷”“胁迫签署”等理由反诉，需提前准备完整证据链应对。
第四章：广州本地服务市场解析
1. 主流服务模式与收费
按结果收费：成功率较高的公司通常收取回款金额的30%-50%，部分要求预付3%定金。
全风险代理：由催收方承担调查、差旅成本，但佣金比例更高（40%-60%）。
法律协同服务：律所与催收团队合作，提供诉讼与非诉讼结合方案，费用分段支付（如前期1万元调查费+后期提成）。
2. 机构选择建议
资质核查：优先选择存活周期长（如10年以上）、有固定办公地址的公司，避免“皮包公司”。
案例验证：要求提供同类案件成功案例（如工程款追回、终本执行恢复），评估团队专业性。
合同条款：明确约定服务范围、禁止行为（如暴力催收）、违约责任，保留诉讼追偿权利。
第五章：典型案例与操作指南
1. 案例1：个人借贷纠纷
背景：债务人失联，仅有转账记录无借条。
操作：通过微信记录公证固定证据，申请支付令后冻结其银行账户，最终达成和解还款。
2. 案例2：企业三角债
背景：A公司拖欠B公司货款，B公司同时欠C公司款项。
操作：通过债权转让协议将B对A的债权转让给C，由C直接向A追偿，缩短催收链条。
3. 案例3：终本执行恢复
背景：法院判决后债务人转移房产至亲属名下。
操作：调查其转账记录，证明恶意转移，申请撤销行为并恢复执行。
附录：广州主要服务机构参考
| 机构名称 | 特色服务 | 联系方式 |
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| 智成催收 | 心理学沟通、大数据追踪 | |
| 鑫圣咨询 | 法律协同、拒执罪代理 | 官网在线咨询 |
| 成乾讨债 | 全风险代理、债权收购 | 合作律所对接 |
| 捷邦讨债 | 先办案后付费、跨省执行 | |
注意事项：本手册内容基于公开信息整理，不构成法律建议。债务纠纷建议优先通过司法途径解决，委托第三方机构需谨慎评估风险。
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