根据我国相关法律法规及政策,讨债公司通过电话进行骚扰的行为属于违法行为,当事人可以采取以下措施处理:
一、是否可以报警?
可以报警。根据《治安管理处罚法》第26条和第42条,频繁骚扰、威胁或恐吓等行为已构成违法。例如:
1. 情节较轻:警方可对骚扰者进行警告、批评教育,要求其停止骚扰。
2. 情节严重(如威胁人身安全、造成精神损害等):可能面临行政拘留或罚款。
二、具体处理方式
1. 保留证据
2. 报警流程
3. 投诉举报
4. 法律途径
三、如何应对催收骚扰?
1. 明确告知停止骚扰:若对方联系工作单位或亲友,可要求其仅联系债务人本人,否则构成违法。
2. 拒绝非工作时间联系:根据2025年新规,未经约定的催收不得在22:00至次日8:00进行,每日电话不得超过3次。
3. 不承认无关债务:若债务存在争议(如高利贷、违规放贷等),可主张合同无效,仅需偿还本金。
四、特别注意事项
若遭遇持续骚扰,建议结合报警、投诉和法律途径综合维权,确保自身合法权益。具体操作可参考《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》(2025年发布)。