一、线上催收手段
1. 电话与短信轰炸
“呼死你”循环呼叫：通过高频电话或短信骚扰，每分钟拨打一次，持续多日，甚至使用虚拟号码或改号软件隐藏。
威胁与恐吓：谎称法院传票、起诉、上门催收或刑事责任，伪造律师函或山寨起诉状，利用心理压力迫使还款。
联系亲友及单位：通过借款人注册时提供的通讯录信息，拨打亲友、同事电话，甚至群发催款短信或邮件，公开欠款信息。
2. 网络曝光与隐私侵犯
公开个人信息：在社交平台或催收网站公布借款人姓名、身份证号、住址等隐私，标记为“老赖”。
社交圈施压：在借款人社交账号评论区留言、私信轰炸，或通过点外卖、寄快递等方式暴露其地址。
3. 伪造证据与虚假信息
发送法院验证码或虚假定位，制造即将起诉或上门的假象。
篡改图片或聊天记录，威胁发送、P图侮辱借款人。
二、线下催收手段
1. 上门威胁与恐吓
派遣催收人员到借款人住所或单位蹲守，通过言语威胁、贴大字报、拉横幅等方式施压。
部分公司采取极端手段，如将借款人带至偏僻地点进行恐吓或人身控制。
2. 非法调查与定位
通过社保查询、外卖订单、打印登机牌等手段获取借款人最新地址及工作信息。
利用“关系”非法定位手机或车辆，监控借款人行踪。
3. 暴力或软暴力行为
如泼油漆、堵锁眼、破坏财物，甚至肢体冲突。
软暴力包括长期跟踪、骚扰家属，或在公共场合制造舆论压力。
三、法律风险与应对建议
1. 违法性分析
上述手段中，频繁骚扰、公开隐私、伪造文件等行为涉嫌违反《个人信息保护法》《刑法》等，可能构成寻衅滋事、非法拘禁、敲诈勒索等罪。
律师指出，网贷合同若存在高利贷或“裸条”抵押，合同本身无效，催收骚扰亲友亦属侵权。
2. 合法应对策略
保留证据：录音、截图、保存通话记录，记录催收人员信息。
投诉与举报：通过12321（网络不良信息举报）、12378（银监会）等渠道投诉。
法律途径：若被起诉，可反诉高利贷；协商还款时优先偿还合法本金及合理利息。
心理建设：屏蔽骚扰电话，设置陌生号码拦截，避免以贷养贷。
四、催收行业新规与趋势
2024年发布的《催收业务指引》明确禁止夜间催收（22:00-8:00）、爆通讯录、骚扰单位等行为，要求金融机构优先选择合规第三方公司。智能催收和大数据分析逐渐替代传统暴力手段，但行业自律仍待加强。
网贷讨债公司的手段多样且多涉非法，借款人应优先通过法律途径解决债务问题，避免因恐慌还款而陷入更大风险。若遭遇暴力催收，及时报警并保留证据是维护权益的关键。