一、保留证据，固定违法行为
1. 记录骚扰细节
保存电话录音、短信截图、通话记录等证据，记录骚扰时间、频率、内容，尤其是威胁、侮辱性信息或涉及隐私的言论。这些证据是后续投诉或诉讼的关键依据。
2. 确认催收方身份
尝试通过沟通获取对方所属公司、工号等信息，若对方拒绝提供，可明确告知其行为违法并继续录音取证。
二、主动沟通与协商
1. 明确要求停止骚扰
联系催收方，表明已了解自身权利，要求其停止拨打公司电话或骚扰亲友，并强调“在能联系到本人的情况下不得联系第三方”。
2. 协商还款计划
若确实存在债务，可与债权人（如银行、网贷平台）协商分期还款方案，避免催收升级。通过拨打平台客服或银监会投诉热线（12378）寻求内部协商渠道。
三、报警及行政投诉
1. 报警处理
若骚扰行为涉及威胁、恐吓、散布隐私等，可直接报警。根据《治安管理处罚法》，多次发送干扰信息或侵犯隐私的行为可处拘留或罚款。例如：
2. 向监管部门投诉
若涉及金融机构委托的第三方催收，可向银、互联网金融协会等投诉，要求平台规范催收行为。
四、法律诉讼途径
1. 起诉侵犯名誉权或隐私权
若催收行为导致社会评价降低（如向同事散布欠债信息），可依据《民法典》第1024条、1032条提起名誉权或隐私权诉讼，要求停止侵害并赔偿精神损失。
2. 追究“催收非法债务罪”
若债务本身涉及高利贷、套路贷等非法债务，且催收方使用暴力、跟踪、骚扰等手段，可报警追究其“催收非法债务罪”，最高可处三年有期徒刑。
五、保护职场与社交关系
1. 向公司提前说明情况
主动向领导或HR解释债务问题，表明正在积极解决，避免因催收骚扰影响工作。可建议同事接到电话时统一回复“已离职”或“联系不上”。
2. 设置电话拦截
通过运营商或手机软件屏蔽骚扰号码，减少干扰。
六、调整心态与长远规划
1. 避免过度焦虑
催收骚扰本质是施压手段，需保持冷静，优先保障基本生活与工作稳定，避免因压力做出不理智决定。
2. 合理规划还款
梳理债务明细，优先偿还合法债务（如本金及合法利息），对超出司法保护上限的利息可拒绝支付。
总结处理流程：
1. 取证 → 沟通 → 投诉/报警 → 协商还款/诉讼 → 职场保护。
2. 若涉及非法债务或暴力催收，立即报警；合法债务则通过协商和投诉减少骚扰。
通过法律手段与策略性沟通，可有效遏制骚扰行为，同时维护自身权益。如需进一步帮助，建议咨询专业律师或向当地法律援助机构求助。