一、立即采取的应急措施
1. 统一内部口径
要求公司人资部门或前台接到催债电话时，统一回复“该员工已离职”或“无此人”，避免透露员工在职信息，减少骚扰频率。
2. 保留骚扰证据
记录所有骚扰电话的时间、号码及通话内容，保存短信、录音等证据，以便后续投诉或报警使用。
二、法律途径与投诉渠道
1. 向监管部门投诉
2. 报警处理
若骚扰行为涉及恐吓、辱骂、频繁呼死你软件等，可能违反《治安管理处罚法》第四十二条（干扰他人生活）或构成寻衅滋事罪，可向警方报案。
3. 律师函警告
委托律师向催收公司发送律师函，明确要求停止骚扰并保留追究法律责任的权利。
三、公司与员工的法律责任划分
1. 明确公司无义务担责
向催收公司强调债务为员工个人行为，公司无连带责任。若催收继续骚扰，可主张其侵犯公司名誉权或正常经营秩序，提起民事诉讼。
2. 员工与债权人的关系
建议员工与债权人协商还款计划，或通过法律途径（如法院调解、诉讼）解决债务问题，避免催收升级。
四、长期防范建议
1. 加强个人信息保护
员工可定期查询征信报告，避免社保、公积金等信息泄露导致工作单位被锁定。
2. 法律教育普及
公司可组织法律培训，提醒员工合法应对债务问题，避免因逃避债务引发连锁反应。
五、极端情况应对
若催收行为涉及暴力威胁（如堵门、寄送丧葬用品等），应立即报警并申请法院禁止令。根据《刑法》，此类行为可能构成寻衅滋事罪，最高可判五年有期徒刑。
总结：优先通过内部沟通和投诉渠道施压，若无效则采取法律手段。同时需明确公司立场，避免因员工个人债务影响正常运营。