根据我国法律法规和要求，讨债公司是否违法需结合具体行为判断，而涉及收费1万元或违法催收时，可通过以下方式举报和处理：
一、讨债公司收费1万元是否违法？
1. 合法性前提
讨债公司本身若依法注册并仅提供合法催收服务（如协商、调解等），其存在不违法。但工商注册范围无“讨债”项目，多数公司可能无资质，属非法经营。
2. 收费是否违法
合法收费：若收费符合行业标准（如债务金额的合理比例），且明确约定服务内容，一般不违法。
违法收费：若收费远高于债务金额（如债务1万元收取1万元服务费），或通过威胁、伪造文件等手段强制收费，涉嫌敲诈勒索或诈骗。
3. 违法行为判断
若讨债公司存在以下行为，无论收费多少均属违法：
暴力威胁、恐吓、骚扰债务人及其亲友；
非法获取隐私信息、伪造法律文件；
频繁电话骚扰（每日超过3次、夜间催收等）。
二、如何举报违法讨债行为？
1. 收集证据
录音、短信、通话记录、合同等证明违法行为的证据；
若涉及隐私泄露或暴力，需保存威胁信息、骚扰记录。
2. 举报渠道
公安机关：针对暴力催收、非法拘禁等刑事犯罪，拨打110或前往派出所报案。
工商部门（12315）：举报非法经营、无资质公司。
金融监管部门（如银12378）：涉及金融机构委托的违规催收。
网络不良信息举报：
12321：举报骚扰电话、短信；
12377：举报互联网违法催收、隐私泄露。
法律援助（12348）：咨询合法维权途径。
3. 其他途径
法院诉讼：若债务纠纷未解决，可起诉讨债公司或债权人，申请支付令或财产保全；
信访或纪检部门：若行政部门未及时处理，可投诉其行政不作为。
三、处理建议
1. 优先选择合法途径
通过法院诉讼、调解或仲裁解决债务纠纷，避免委托讨债公司。
若已委托，立即终止合作并保留证据。
2. 保护自身权益
明确告知催收方停止违法行为，要求书面沟通；
若被骚扰，向单位说明情况并拒接无关电话。
3. 风险提示
委托讨债公司可能面临合同无效、佣金纠纷及连带责任风险；
高额收费或无资质公司易涉诈骗，需谨慎核查资质。
四、总结
违法判断：讨债公司若采用非法手段或高额收费（如1万元不合理），则违法。
举报重点：收集证据后，通过公安、工商、金融监管等多渠道举报。
合法替代方案：优先通过法律程序（诉讼、支付令）解决债务问题。
如需进一步指导，可联系当地法律援助中心（12348）或律师协助处理。