在中国，债务催收行为受到严格的法律约束，任何形式的暴力、恐吓、侮辱或非法手段都是被明令禁止的。以下是关于合法与非法催收手段的说明，以及应对建议：
一、合法催收手段（需符合法律规定）
1. 协商沟通
催收人员上门与债务人协商还款计划，提供书面协议。
需表明身份和委托方，不得隐瞒或欺骗。
2. 书面通知
通过合法信函、短信或邮件提醒债务，内容需真实、无威胁。
3. 陪同处理资产
在债务人同意下，协助变卖资产（需符合法律程序）。
4. 法律途径
通过法院起诉、申请强制执行等合法手段追讨债务。
二、非法催收手段（违反法律，可举报）
1. 暴力或威胁
包括肢体冲突、恐吓、限制人身自由（非法拘禁）等，涉嫌《刑法》第238条。
2. 骚扰无关人员
频繁骚扰债务人家人、同事或朋友，侵犯隐私权（违反《治安管理处罚法》）。
3. 伪造身份或文件
冒充公检法人员、伪造法律文书（如虚假传票），涉嫌招摇撞骗罪。
4. 破坏财物或名誉
喷漆、堵锁、公开辱骂，可能构成故意毁坏财物或侮辱罪。
5. 高利贷或虚假债务
以“利息滚利”虚增债务，或催收非法债务（如赌债），违反《刑法》第293条。
三、应对非法催收的建议
1. 保留证据
对骚扰录音、录像，保存短信、通话记录等。
2. 明确拒绝非法行为
告知对方行为违法，要求停止催收，必要时可报警。
3. 法律维权
向公安机关报案，或向法院起诉侵犯名誉、隐私等权利。
4. 债务协商
主动与债权人协商分期还款或减免利息，避免矛盾升级。
5. 寻求法律援助
拨打司法热线（如12348）或咨询律师，了解合法应对措施。
法律依据
《中华人民共和国刑法》：明确禁止非法拘禁、恐吓、故意伤害等行为。
《治安管理处罚法》：对骚扰、威胁等行为规定行政处罚。
《民法典》：保护公民隐私权、名誉权等民事权利。
遇到非法催收时，务必保持冷静，优先保障自身安全，并依法维权。