根据我国法律规定和相关案例分析，讨债公司是否能够上门讨债以及如何处理此类情况需结合具体手段和方式来判断。以下是综合法律条文和实务案例的详细解答：
一、讨债公司上门讨债的合法性分析
1. 原则上不合法
根据《宪法》和《刑法》，未经法律授权的机构（如讨债公司）不得采取非法手段进行催收。我国明令禁止非法讨债行为，尤其是暴力、威胁、非法拘禁等手段。
非法手段：如暴力殴打、恐吓、非法拘禁、侵入住宅等，均构成刑事犯罪（如非法侵入住宅罪、故意伤害罪）。
合法手段例外：若仅通过协商、调解等和平方式催收，且未扰乱债务人生活，则可能被认定为合法。
2. 法律对讨债公司的限制
讨债公司通常不具备合法资质，其催收行为易触犯法律，债权人委托此类公司可能承担连带责任。
国家政策明确取缔讨债公司，法院对委托讨债公司的合同效力不予认可。
二、应对讨债公司上门催收的措施
1. 判断行为的合法性
合法情形：催收人员仅通过协商或递交书面通知，未采取威胁或暴力手段。
非法情形：如出现辱骂、威胁、限制人身自由、非法侵入住宅等行为，应立即采取以下措施。
2. 具体处理步骤
保留证据：对催收过程录音、录像，保存催收函、短信等材料。
明确拒绝非法行为：告知对方其行为违法，要求停止骚扰或威胁。
报警或投诉：若遭遇暴力或持续骚扰，立即报警并向当地公安机关、消费者协会或金融监管部门反映。
法律救济：若人身或财产权益受损，可向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失。
3. 债务纠纷的合法解决途径
协商与调解：与债务人协商还款计划，或通过人民调解委员会调解。
诉讼程序：向法院起诉并申请支付令、财产保全或强制执行，利用法律程序确保债权实现。
仲裁途径：若合同中有仲裁条款，可通过仲裁快速解决纠纷。
三、委托讨债公司的风险提示
1. 法律风险
若讨债公司使用非法手段，债权人可能被认定为共犯，需承担刑事责任。
委托合同可能因违法而无效，导致债权无法通过法律途径追偿。
2. 财产与声誉风险
讨债公司可能收取高额费用但未追回欠款，甚至诈骗委托人。
催收行为曝光可能损害债权人社会形象。
四、总结建议
优先选择合法途径：通过诉讼、仲裁等法律手段解决债务纠纷，避免依赖风险较高的讨债公司。
提高法律意识：了解《民法典》《刑法》等法规，明确合法催收与非法行为的界限。
及时维权：若遭遇非法催收，应果断采取法律措施保护自身权益。
遇到具体问题建议咨询专业律师，结合个案情况制定应对策略。