讨债公司的手段通常指其在催收债务过程中采用的方法，这些手段根据合法性可分为合法协商和非法暴力/软暴力两大类，具体表现如下：
一、合法手段（部分正规公司采用）
1. 电话催收与协商
通过频繁拨打债务人电话，提醒还款义务，施加心理压力，同时尝试协商还款计划。正规公司会注意语气和频率，避免骚扰。
发送书面催款函或律师函，明确债务情况，起到法律威慑作用。
2. 法律途径协助
协助债权人收集证据，委托律师提起诉讼，通过法院判决强制执行。
调查债务人财产状况（如房产、车辆、存款等），用于申请财产保全或强制执行。
3. 信息披露施压
将债务信息告知债务人的亲友、同事，利用社会舆论压力促使其还款。此方式需谨慎，可能涉及隐私侵权。
二、非法或灰色手段（常见于非正规公司）
1. 暴力与威胁
采用殴打、非法拘禁、恐吓等手段，甚至雇佣涉黑人员上门威胁。
典型案例：山东“于欢案”中，讨债团队对债务人进行侮辱和暴力胁迫，最终引发血案。
2. 软暴力骚扰
电话轰炸：使用“呼死你”软件持续骚扰债务人，甚至波及亲友。
社交曝光：在债务人社交平台评论区刷屏、发送虚假信息或丑化照片。
上门滋扰：在住所或工作单位贴标语、拉横幅、播放哀乐，或寄送殡葬用品制造心理压迫。
3. 非法获取隐私
通过黑客手段或内鬼交易获取债务人住址、通讯录、消费记录等敏感信息，用于精准施压。
4. 虚构债务或高额罚金
部分公司与网贷平台合作，故意设置还款障碍导致逾期，再以高额罚金逼迫还款。
三、法律风险与后果
1. 对债务人的影响
非法手段可能侵犯隐私权、名誉权，甚至危害人身安全。
2. 对债权人的风险
共犯责任：若委托的讨债公司采取违法手段，债权人可能被认定为共犯，承担刑事责任。
债权失控：部分公司卷款潜逃或与债务人私下和解，导致债权人钱款两空。
证据瑕疵：非法取证可能导致合法债权因证据无效而败诉。
3. 法律规制
中国明确禁止非法讨债公司，多次出台文件取缔其经营。
《刑法修正案（十一）》增设“非法催收非法债务罪”，对暴力、软暴力催收行为最高可处三年有期徒刑。
总结
讨债公司的手段本质上是利用心理压迫和法律漏洞实现债务回收，但合法与非法边界模糊。债权人应优先通过诉讼、调解等合法途径解决债务纠纷，避免因委托非法公司导致法律风险。债务人若遭遇暴力催收，可向公安机关报案或通过司法途径维权。