遇到讨债公司时，需谨慎应对并采取合法手段维护自身权益。以下是结合法律规定的处理建议及依据：
1. 讨债公司通常不合法
根据我国相关规定（如1993年、1995年及2000年的政策文件），未经许可的讨债公司属于非法经营。若其采取暴力、威胁、非法拘禁等手段，则涉嫌违法犯罪。
二、应对非法讨债的具体措施
1. 保持冷静，避免冲突
不与讨债人员发生肢体冲突或言语激化矛盾，防止事态升级。
记录讨债人员的行为、外貌特征及时间地点，为后续举证做准备。
2. 收集证据并报警
证据类型：录音、录像、短信、威胁信函等。
报警处理：拨打110，详细说明情况并提交证据，公安机关可对暴力、威胁等行为立案调查。
工商投诉：向当地工商部门举报非法经营的讨债公司。
3. 法律途径维权
民事诉讼：若因讨债公司行为造成财产或人身损害，可向法院起诉要求赔偿。
申请保护令：若遭受持续骚扰或威胁，可向法院申请人身安全保护令。
三、替代讨债公司的合法途径
1. 通过法律程序追债
申请支付令：若债权明确，可向法院申请支付令，直接进入执行程序。
诉讼保全：起诉前申请财产保全，冻结债务人资产以防止转移。
强制执行：胜诉后申请法院查封、拍卖债务人财产。
2. 委托专业律师或调解机构
律师可协助发送催款函、调查财产线索或代理诉讼，合法且风险可控。
通过人民调解组织协商分期还款方案，避免激化矛盾。
四、防范风险与注意事项
1. 避免委托非法讨债公司
委托非法公司可能导致债权人成为共犯（如参与非法拘禁），或面临讨债公司卷款逃逸的风险。
优先选择正规法律服务机构，核实其资质及操作合规性。
2. 加强自身法律意识
签署借贷合同时明确担保条款，如抵押登记或第三方保证。
定期核查债务人财产状况，及时采取法律行动。
五、特殊情况的应对
遭遇暴力威胁时：立即报警，并保留医疗记录、现场照片等证据，后续可追究对方刑事责任（如故意伤害罪、非法拘禁罪）。
被骚扰亲友或公开隐私：向公安机关报案，并依据《民法典》要求停止侵害、赔偿精神损失。
合法债务应通过法律途径解决，避免因委托非法讨债公司引发更大风险。面对讨债公司时，冷静取证、及时报警，并通过诉讼或调解等合法方式维护权益。若需专业协助，建议咨询律师或法律服务机构，确保流程合规。