一、保留证据，为维权奠定基础
1. 收集骚扰证据
保存所有骚扰电话的录音、短信、微信聊天记录等，记录来电时间、频率及内容。若对方使用威胁、辱骂等语言，需重点保留此类证据。
通过工信部官网查询骚扰号码的前8位，确定催收公司名称，便于后续精准投诉。
2. 明确告知对方停止骚扰
接到电话时，明确声明自身非债务人（若为第三方），或要求对方停止骚扰工作单位，否则将采取法律手段。
二、通过合法渠道投诉举报
1. 向监管部门投诉
12321：工信部设立的网络不良信息举报平台，可投诉骚扰电话和短信。
12378：银投诉热线，适用于金融机构委托的催收行为，需多次拨打以提高接通率。
互联网金融举报信息平台：针对网贷或小贷公司，提交实名举报及证据材料。
当地银监局/工商部门：若涉及银行或消费金融公司，可联系银监局；若催收公司无资质，向工商部门举报。
2. 报警处理
若催收行为涉及威胁、恐吓、侮辱或多次骚扰（如一天超过3次），直接拨打110报警。根据《治安管理处罚法》，此类行为可处拘留或罚款。
三、主动协商与法律应对
1. 与贷款平台协商还款
联系原始债权方（如银行、网贷平台），说明还款困难原因，提供收入证明、医疗记录等材料，协商分期或延期还款方案。成功协商后，可要求平台停止委托第三方催收。
2. 民事诉讼或起诉侵权
若催收行为导致名誉受损、精神伤害或经济损失，可向法院起诉催收公司或债权方侵犯隐私权、名誉权，要求赔偿。
四、调整应对策略，减少骚扰影响
1. 设置电话拦截
将催收号码标记为骚扰电话，利用手机拦截功能或运营商服务屏蔽相关号码。
若骚扰持续，可申请更换工作电话或暂时使用新号码。
2. 与公司沟通解释
向领导或人力资源部门说明情况，强调个人债务问题不影响工作，并承诺尽快解决。可请求同事协助转达“已离职”或“联系不上”以降低骚扰频率。
五、注意事项
避免正面冲突：催收人员可能使用激怒话术，保持冷静并明确拒绝不合理要求。
警惕“软暴力”：如寄送快递、点外卖等变相骚扰，需及时保留证据并投诉。
加强隐私保护：避免在借贷时过度授权通讯录权限，定期解绑不必要的APP授权。
通过以上方法，可有效遏制骚扰行为并维护自身权益。若问题仍未解决，建议咨询专业律师或通过法律途径进一步维权。