针对讨债公司骚扰电话的问题，以下是最有效的处理方式及法律依据，结合多个渠道的建议整理如下：
一、收集证据，做好基础准备
1. 保留骚扰记录
保存所有通话录音、短信、微信记录、来电号码等信息，尤其是威胁、辱骂、频繁拨打等违规行为的证据。这些是后续投诉或诉讼的关键依据。
注意：录音需完整，避免剪辑；短信需截图保存完整时间线。
2. 确认催收方信息
通过工信部网站（输入号码前8位）查询骚扰电话的归属公司，锁定具体催收机构或贷款平台，便于精准投诉。
二、主动投诉与举报
1. 向监管部门投诉
12321（网络不良信息举报中心）：举报骚扰电话和短信，可直接通过官网、微信或APP提交证据。
银12378：针对金融机构委托的违规催收，投诉后平台需限期整改。
互联网金融举报信息平台：实名举报暴力催收行为，证据充分时处理效率较高。
2. 向运营商举报
联系电信运营商（如移动、联通、电信），要求对骚扰号码进行屏蔽或封停。
3. 工商与公安渠道
市场监督管理局12315：投诉催收公司的非法经营行为。
报警处理：若涉及威胁、恐吓、频繁骚扰（如每天超过3次或夜间来电），可报警并提交证据，公安机关可对催收方处以拘留或罚款。
三、法律途径与协商
1. 向贷款平台协商还款
主动联系贷款平台说明困难，提供收入证明、医疗记录等材料，协商分期或延期还款方案，避免催收升级。
注意：协商时明确要求停止第三方骚扰，并留存书面协议。
2. 民事诉讼或支付令
若催收行为严重侵害名誉权或隐私权，可向法院起诉要求停止侵权并赔偿损失。
对于明确债务，可申请支付令，通过法院强制执行。
四、日常防范与应对策略
1. 公司层面的应对
统一告知同事或前台“该员工已离职”或“无法联系”，减少骚扰干扰。
向催收方发送书面声明，要求停止骚扰公司电话，否则将追究法律责任。
2. 个人隐私保护
谨慎提供工作单位信息，避免通过社保、征信等渠道泄露。
必要时更换工作电话，或设置静音屏蔽陌生来电。
五、特殊情况处理
冒充公检法或威胁亲友：直接报警并举报至反诈中心（96110），此类行为涉嫌刑事犯罪。
催收方拒绝透露信息：要求对方提供公司名称、工号及委托授权书，否则可视为非法催收。
总结步骤
1. 留证 → 2. 投诉/举报 → 3. 协商/法律途径 → 4. 长期防范。
每个环节均需结合实际情况调整，如催收方态度恶劣，优先通过监管部门施压；若涉及人身安全，立即报警。
通过上述方法，可有效遏制骚扰并维护合法权益，避免因催收影响正常生活或工作。