关于苏州讨债公司“不成功不收费”的问题，需结合法律规范与实际操作综合分析。以下是具体建议和解决方案：
一、合法性分析
1. 收费模式的争议性
合法合规前提：正规讨债公司若采用合法手段（如协商、调解、诉讼）追债，并在合同中明确约定“不成功不收费”，则属于商业协议范畴，不违反法律。但需注意，此类公司需具备合法资质，且不得涉及暴力、威胁等违法行为。
非法风险：部分公司以“不成功不收费”为噱头，实际通过隐性收费、虚假承诺或非法手段（如骚扰、恐吓）施压，可能触犯《刑法》《治安管理处罚法》等。
2. 行业惯例与法律空白
目前中国法律未明确规定“不成功不收费”是否合法，但催收行为需符合《互联网金融逾期债务催收自律公约》《刑法》等规范，禁止暴力催收。
行业惯例中，多数正规公司倾向于“成功后收费”或“混合收费”，以覆盖成本并降低风险。
二、应对措施
若遇到讨债公司“不成功却要求收费”，可采取以下步骤维权：
1. 核查合同条款
检查合同中是否明确约定“不成功不收费”及相关细则。若无明确条款，可拒绝支付费用。
若合同中存在模糊表述（如“前期成本费”），需通过法律途径确认其合理性。
2. 收集证据
保留催收过程中的通话录音、短信、合同等证据，尤其是对方存在威胁、骚扰等违法行为的记录。
若公司未按合同履行义务（如未采取合法手段追债），可作为拒付依据。
3. 法律途径解决
协商与投诉：向当地工商部门、消费者协会或金融监管部门投诉，要求介入调解。
诉讼或仲裁：若协商无果，可依据《合同法》起诉公司违约，要求撤销不合理收费。
三、预防建议
1. 选择正规机构
确认公司是否具备营业执照、合法催收资质，并核查其行业口碑。
优先选择与律所合作的机构，确保催收手段合法。
2. 明确合同细节
在合同中约定收费方式（如按比例收费、固定费用）、成功标准、违约责任等，避免模糊条款。
例如，可注明“仅当债务全额收回时支付XX%佣金，失败不收取任何费用”。
3. 警惕风险信号
若公司要求提前支付“调查费”“保证金”，或拒绝提供书面合同，可能涉嫌欺诈。
避免选择声称“100%成功”或收费明显低于市场价（如低于债务金额10%）的公司。
四、替代方案
若对讨债公司存疑，建议通过以下合法途径解决债务问题：
1. 自行协商：与债务人签订分期还款协议，保留书面凭证。
2. 法律诉讼：向法院申请支付令或提起诉讼，通过强制执行收回欠款。
3. 委托律师：由律师代理催收，费用透明且受法律约束。
苏州讨债公司“不成功不收费”的合法性取决于其操作合规性。建议优先选择正规机构并签订详细合同，遇纠纷时通过法律途径维权。对于高风险债务，结合法律手段更稳妥。