一、保留证据，为后续投诉或诉讼提供依据
1. 记录通话信息：保存所有骚扰电话的录音、通话记录、短信截图等，尤其是含有威胁、辱骂内容的证据。
2. 收集其他证据：如对方使用“呼死你”软件、冒充公检法人员、骚扰亲友的通讯记录等，需完整保留（避免剪辑）。
二、通过官方渠道投诉举报
1. 向互联网金融平台举报：
通过 中国互联网金融举报信息平台提交举报，平台会将信息转交监管部门处理。
若涉及银行或金融机构，可拨打 银投诉热线12378 或向 各地银监局 反映。
2. 向网络不良信息平台举报：
登录 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心，或通过微信、支付宝的“城市服务”入口举报骚扰电话。
3. 向工商部门投诉：
通过 全国12315平台（网站、微信小程序或APP）投诉催收公司的违规行为，尤其是涉及骚扰、泄露个人信息的情况。
三、报警处理
若催收行为涉及以下情况，可直接报警：
威胁人身安全、辱骂、恐吓等违反《治安管理处罚法》的行为（如多次发送骚扰信息、散布隐私等）；
使用“软暴力”如跟踪、骚扰亲友、在工作单位闹事等；
冒充公检法人员或其他国家工作人员。
四、法律诉讼途径
1. 民事诉讼：
若催收行为导致名誉权、隐私权受损，可起诉要求停止侵权、赔礼道歉及赔偿精神损失。
若平台或外包公司无法证明催收合法性，可要求其承担连带责任（参考案例：南京中院判决国美小贷公司担责）。
2. 行政不作为投诉：
若监管部门未在7个工作日内处理投诉，可向 国家信访局 或 国家工商总局 投诉其行政不作为。
五、日常防护与协商
1. 设置电话拦截：
通过手机运营商开通骚扰拦截功能，或使用第三方软件屏蔽陌生号码。
2. 主动协商还款：
与债权方沟通还款计划，表明还款意愿，避免激化矛盾。
3. 明确告知合法权利：
接听电话时，要求对方提供公司名称、工号，并声明“拒绝无关第三方被骚扰”，若继续骚扰将投诉。
六、注意事项
警惕非法催收特征：每日超过3次电话、夜间（21点至8点）催收、泄露通讯录、诱导其他平台借款等均属违规，可直接投诉。
第三方被骚扰的处理：亲友收到骚扰可同样通过12321或报警维权，并强调其隐私权受《民法典》保护。
附：相关法律依据
《治安管理处罚法》第42条：对威胁、骚扰等行为可处拘留或罚款。
《民法典》第1032-1034条：明确隐私权和个人信息保护。
《互联网金融逾期债务催收自律公约》：界定违规催收行为。
通过以上步骤，可有效遏制恶意骚扰，必要时建议咨询专业律师或向当地法律援助机构寻求帮助。