一、收集证据
1. 保存通话记录、短信、邮件等：记录骚扰电话的时间、频率、内容，保存短信和邮件原文，必要时可录音或录像。这些是投诉或起诉的关键证据。
2. 证人证言：若同事或亲友被骚扰，可请其提供书面证言或配合录音，证明骚扰行为的存在。
二、报警处理
1. 立即报警：根据《治安管理处罚法》第42条和第26条，多次发送恐吓信息、干扰他人正常生活或寻衅滋事的，公安机关可对催收公司处以罚款、拘留等行政处罚。
2. 提供证据配合调查：向警方提交收集的证据，要求其制止骚扰行为并追究相关人员责任。
三、投诉与举报
1. 向银监会或互金协会投诉：若涉及金融机构委托的第三方催收，可拨打12378（银监会投诉热线）举报违规行为，要求金融机构约束催收方。
2. 网络举报平台：通过“中国互联网金融协会”官网或地方金融监管局渠道投诉。
四、法律诉讼
1. 民事起诉：若骚扰行为造成精神损害或名誉损失，可向法院提起民事诉讼，要求停止侵权、赔礼道歉及赔偿损失。
2. 刑事报案：若催收涉及非法拘禁、故意伤害、敲诈勒索等犯罪行为，可直接向公安机关报案追究刑事责任。
五、公司内部处理建议（针对被骚扰单位）
1. 明确告知催收方：向催收公司发送书面声明，强调骚扰行为已影响公司正常运营，要求其停止联系无关人员，否则将采取法律手段。
2. 安抚员工：向被骚扰员工说明情况，建议其接到电话时直接回复“该员工已离职”或“无权处理私人债务”，减少后续骚扰。
六、法律依据
1. 《治安管理处罚法》：规定多次骚扰、威胁、侮辱他人可处5-15日拘留及罚款。
2. 《刑法》：若催收行为构成非法拘禁、寻衅滋事、敲诈勒索等，可追究刑事责任。
3. 《民法典》：明确禁止侵害他人名誉权、隐私权，被骚扰者可主张民事赔偿。
注意事项
建议根据实际情况选择上述措施组合使用，优先通过报警和投诉快速制止骚扰，必要时再通过法律程序维权。若涉及复杂法律问题，可咨询专业律师（如网页32推荐的池州律师）获取针对性建议。