一、合法催收手段
1. 协商沟通
通过电话、短信或面谈与债务人协商还款计划，明确还款金额、时间及方式。部分公司会优先采用友好协商策略，避免激化矛盾。
2. 法律途径
诉讼与强制执行：向法院起诉债务人，申请财产保全或强制执行其名下资产（如房产、车辆等）。
支付令：对于债权明确的债务，可向法院申请支付令，若债务人未在15日内提出异议，可直接执行。
3. 资产调查
合法调查债务人财产状况，包括银行账户、不动产等，为后续法律程序提供依据。
4. 公证债权文书
对借据、合同等债权文书进行公证，赋予强制执行力，绕过诉讼直接申请执行。
5. 施压催收
在法律允许范围内，通过高频电话提醒、上门催收等方式施加心理压力，但需遵守时间（早8点至晚10点）和频率限制（每日电话不超过3次，现场催收不超过1次）。
二、非法催收手段（存在法律风险）
1. 暴力或威胁手段
包括殴打、非法拘禁、恐吓等，涉嫌故意伤害罪或非法拘禁罪。
2. 信息泄露与骚扰
向无关第三人（如亲友、同事）披露债务详情，或通过撒冥纸、张贴公告等方式损害债务人名誉，可能触犯侵犯公民个人信息罪或恐吓罪。
3. 高频骚扰与不当联系
使用“呼死你”软件频繁拨打电话，或在非允许时间（晚10点至早8点）催收，违反《互联网金融催收风控指引》。
4. 伪造或滥用法律文件
发送虚假律师函或伪造法院通知，误导债务人，构成欺诈。
三、法律风险与监管框架
1. 刑事责任
非法经营罪（无资质从业）、侵犯公民个人信息罪（泄露隐私）、扰乱社会秩序罪（公共场所闹事）等。
暴力催收行为可面临刑事处罚，如故意伤害罪最高可判10年以上有期徒刑。
2. 行业规范
2025年新规：明确禁止夜间催收、限制催收频率、禁止骚扰无关人员，并要求催收人员无暴力犯罪记录。
第三方外包需审慎管理，金融机构需承担连带责任。
四、选择合法催收公司的建议
1. 核查资质
确认公司具有合法经营资质，避免委托非法机构。
2. 签订书面合同
明确委托范围、费用及责任划分，避免模糊条款。
3. 监督催收行为
定期要求公司反馈进展，发现违规行为立即终止合作并向监管部门举报。
五、补充建议
债权人自行催收：优先通过调解协议司法确认或申请支付令降低成本。
债务人权益保护：若遭遇非法催收，可保留证据（录音、截图）向金融监管部门或公安机关举报。
以上内容综合了合法催收手段的实践操作、非法行为的法律界定及最新监管动态，建议根据具体情况选择合规路径，避免法律风险。