一、明确合同条款
1. 审查合同细节
在委托前需仔细阅读服务合同,确认“不成功不收费”的具体条件。例如,某些公司可能对“不成功”的定义有限制(如仅指完全未收回欠款),或要求支付前期调查、差旅等成本费用。若合同中未明确约定,可要求补充条款。
2. 注意隐藏费用
部分公司虽宣称不成功不收费,但可能以“资源投入”“差旅报销”等名义收取基础费用。需确认费用是否仅与追回金额挂钩,避免模糊条款。
二、处理未成功追讨的流程
1. 沟通协商
若讨债失败,首先与公司沟通失败原因,要求提供书面说明。部分公司可能提出延长服务期或调整策略,需重新协商合同内容。
3. 自行追讨替代方案
可结合法律手段(如起诉、申请财产保全)或第三方调解(如商会、律师)继续追债,减少对讨债公司的依赖。
三、选择公司的注意事项
1. 核实资质与信誉
2. 收费标准透明化
四、法律与风险提示
面对“不成功不收费”的承诺,需通过合同审查、公司资质核实及风险预判规避纠纷。若已遭遇不合理收费,建议通过协商、法律途径维护权益,同时保留所有沟通记录作为证据。选择专业、透明的公司是解决问题的关键。