讨债公司（或称催债公司）是专门帮助债权人追讨债务的机构，其服务对象包括个人、企业、银行等，主要通过协商、施压或法律手段协助收回欠款。以下是其核心职能和运作特点的综合分析：
一、核心服务内容
1. 债务追讨
这是讨债公司的主要职能，涵盖多种债务类型：
传统债权：如借贷合同、银行转账记录明确的债务，通常可通过法律途径解决。
非传统债权：如情感纠纷（如分手费、小三追讨财物）、无书面协议的私人借款等，此类债务因缺乏法律依据，法院难以受理，常需通过施压或协商解决。
企业商账：针对企业间的货款拖欠、工程款未付等问题，通过调查债务人财产状况或法律诉讼追讨。
2. 辅助服务
包括债务调查、法律咨询、信用评估等。例如，调查债务人财产转移情况，协助准备诉讼材料，或评估债务人还款能力。
3. 风险代理
部分公司采取“成功收费”模式，即仅在追回欠款后按比例收取佣金（通常为追回金额的30%-50%），无前期费用；但也有公司要求预付调查费、差旅费等。
二、运作方式与手段
1. 合法手段
协商催收：通过电话、短信、上门拜访等方式提醒还款，施加心理压力。
法律程序：协助债权人起诉，申请支付令或强制执行，利用法院判决强制还款。
2. 灰色或非法手段
威胁骚扰：包括频繁打电话、跟踪、公开债务人隐私、破坏财产等。
暴力催收：少数公司雇佣社会人员使用恐吓、非法拘禁等手段，甚至涉及黑社会性质行为。
三、法律风险与争议
1. 合法性存疑
在中国，私人设立的讨债公司未被法律认可。1993年至今，国务院多次明令禁止此类公司注册，其经营活动可能构成非法经营罪。
若催收过程中涉及暴力、威胁等行为，可能触犯《刑法》中的敲诈勒索罪、非法拘禁罪等。
2. 委托风险
债权人责任：若讨债公司使用非法手段，债权人可能被认定为共犯，承担连带责任。
资金失控：部分公司可能卷款潜逃，或伪造还款证明导致债权失效。
四、市场需求与替代选择
1. 存在原因
司法效率低：法院执行难、周期长（通常需半年以上），而讨债公司行动迅速。
证据不足：部分债务缺乏完整证据链，无法通过诉讼解决。
2. 合法替代方案
诉讼与执行：通过法院起诉并申请强制执行，利用法院查控财产。
律师协助：委托专业律师进行合法催收，规避法律风险。
债权转让：将债权出售给资产管理公司，由其通过合法途径追讨。
讨债公司通过多样化手段解决债务问题，但其合法性高度依赖具体操作方式。在中国，多数此类公司处于法律灰色地带，存在较大风险。建议优先通过法律途径解决债务纠纷，若需委托第三方，应选择具备合法资质的机构（如律师事务所或合规征信公司），并明确约定合法催收方式。